1. Definición y caracterización de la industria
1.1. Definición del sector farmacéutico
De acuerdo con la Nomenclatura General de las Actividades de las Comunidades Europeas (NACE), elsector farmacéutico comprende un amplio abanico de actividades entre las que destacan la fabricaciónde productos farmacéuticos, químico medicinales y botánicos y la fabricación de jabones, detergentesy otros artículos de limpieza y [...]
Archivos de la categoría ‘Telemarketing’
El comercio electrónico en la industria farmacéutica
Publicado en Cliente, Comercial/Ventas, Distribución, Estudio Mercado, Ind. Farmacéutica, Mercado, Opinión, Telemarketing el 24 Noviembre 2009 | Deja un Comentario »
Buscan laboratorios limitar cambios en surtido de recetas médicas – Mexico
Publicado en CRM, Cliente, Comercial/Ventas, Distribución, Farmacia, Gerencia Producto, Gerencia de Zona, Glaxo, Ind. Farmacéutica, Marca, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Medicamento, Mexico, Médicos, Noticia Farmac., Paciente, Patente - TLC, Promoción, Receta, Sistema de Salud, Target Médico, Telemarketing, Valor, Visitador Médico el 29 Septiembre 2009 | Deja un Comentario »
MEXICO, Septiembre. 24.- Cinco laboratorios farmacéuticos firmaron un convenio con una empresa privada para colocar un dispositivo electrónico en los consultorios médicos, el cual imprimirá cupones de descuento válidos únicamente en medicamentos de patente, explicó Javier Acuña, director general de la firma Conexifarma.
Con estos cupones, los laboratorios pretenden evitar el cambio de receta en [...]
Peculiaridades del Marketing Farmacéutico
Publicado en Cliente, DTC, Distribución, Farmacia, Gerencia Producto, Marketing Farmac., Medicamento, Opinión, Plan de Marketing, Promoción, Telemarketing, Valor el 24 Septiembre 2009 | Deja un Comentario »
Cuando se habla de marketing farmacéutico, se alude a varios conceptos al mismo tiempo.
Hace unos años el sector era muy estrecho en sus aplicaciones, hoy ha evolucionado de manera exponencial, con cantidad de casuísticas, procesos comerciales muy diferenciales y, sobre todo, una legislación que cambia la forma de realizar las actividades de marketing con respecto [...]
La televisión en el teléfono móvil como herramienta innovadora de marketing farmacéutico
Publicado en Cliente, DTC, Distribución, E-Detailing, Gerencia Producto, Gerencia de Zona, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Medicamento, Médicos, Opinión, Paciente, Promoción, Target Médico, Telemarketing, Valor, Visitador Médico el 17 Septiembre 2009 | Deja un Comentario »
Las nuevas operadoras de móvil se han estrenado en la batalla de la portabilidad, cuyo objetivo no es otro que robar clientes a las otras compañías, y lo han hecho con un éxito limitado.
Por Germán Loperena de Saá. Director Alfa Multimedia
Nadie puede dudar a estas alturas de la importancia que tiene la telefonía móvil en [...]
Relación Médico-Paciente Medidas preventivas para el paciente interactivo
Publicado en CRM, Cliente, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Medicamento, Médicos, Opinión, Paciente, Promoción, Telemarketing, Valor el 17 Septiembre 2009 | Deja un Comentario »
Hablar de las nuevas tecnologías en el sector salud pasa inevitablemente por seguir hablando de Internet, del acceso a información y del intercambio de experiencias y, al final, del papel cada vez más activo que gracias a estos recursos está tomando el paciente en relación con el manejo de su enfermedad. Los conocimientos y los [...]
Soluciones CRM para la Industria Farmacéutica
Publicado en CRM, Cliente, Distribución, Farmacia, Gerencia Producto, Gerencia de Zona, Gestión, Ind. Farmacéutica, Laboratorios 1, Marketing, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Médicos, Opinión, Paciente, Promoción, Target Médico, Telemarketing, Valor, Visitador Médico el 10 Septiembre 2009 | 2 Comentarios »
El autor analiza el potencial que brindan los estudios cualitativos en el área de la salud e intenta conciliar a conversos y detractores, explicando la necesidad de datos cualitativos y el proceso por el que éstos adquieren sentido.
Por Luis Hernández y Alberto Franco. Close Up Internacional.
Para comenzar, una pequeña historia:
Imaginemos la siguiente situación: un viejo [...]
Bagó amplía su estrategia de medios y apuesta fuerte a Internet
Publicado en Argentina, Bagó, Cliente, Comercial/Ventas, DTC, Marca, Medicamento, Noticia Farmac., Promoción, Telemarketing el 31 Agosto 2009 | Deja un Comentario »
WebAr Interactive desarrolló la nueva campaña integral para Cefalex VL, producto del laboratorio. Es una apuesta diferente entre las empresas del rubro
El trabajo de WebAr fue generar el nuevo concepto para la marca -“La avanzada contra los nuevos dolores de cabeza”-. También estuvo a cargo de la planificación de medios y del desarrollo [...]
Presentacion Seminario Marketing Relacional
Publicado en CRM, Cliente, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Medicamento, Paciente, Telemarketing, Valor el 14 Julio 2009 | 3 Comentarios »
Caso Exitoso de Producto de Prescripción
Publicado en CRM, Cliente, Comercial/Ventas, Marketing, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Medicamento, Paciente, Receta, Telemarketing, Valor, Visitador Médico el 14 Julio 2009 | Deja un Comentario »
LAS IDEAS PRINCIPALES
Relanzamos el producto con una estrategia donde el paciente fue contemplado. Era muy necesario que el paciente se informase sobre las etapas del tratamiento.
La estrategia consistió en establecer un vínculo generador de lealtad entre la empresa y el paciente, preservando del vínculo empresa médico.
Se realizaron programas de fidelización y motivación del [...]
Como captar pacientes mediante la Internet – Blogs
Publicado en Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Paciente, Promoción, Telemarketing, Valor el 5 Junio 2009 | Deja un Comentario »
Medicos y profesionales independientes de la medicina, pueden utilizar los blogs como herramienta de marketing para captar y fidelizar potenciales pacientes.



